Dokud člověku slouží zdraví, je na tom dobře. Problém nastává v situaci, kdy už zdraví není, co bývalo. A do takové situace se může dostat každý. Někdo má úraz s trvalými následky, někoho dožene až stáří. Vyhnout se na stáří špatnému zdravotnímu stavu není zcela možné a to, jak člověk bude nebo nebude soběstačný, závisí spíše na náhodě. Nikdo nemůže předem vědět, zda se u něj ve vyšším věku nerozvine nějaká nemoc, která mu bude natolik znepříjemňovat život, že dotyčný člověk nebude soběstačný.
Všichni chtějí, aby se jejich milovaní dožili co možná nejvyššího věku. Jenže bohužel někdy je to spojeno s celodenní péčí o někoho, komu už zdraví pomalu dosluhuje. Samozřejmě je možné využívat terénní sociální služby, ale ty jsou placené, a málokdo si může dovolit celodenní asistenci. Mnohem více lidí spoléhá na to, že bude místo v domově s pečovatelskou službou, ale bohužel je tomu přesně naopak. Často ani lidé, kteří si do takových zařízení podali přihlášku už před lety, nemají zaručeno, že pro ně bude místo. Proto je lepší se snažit zajistit terénní sociální službu v kombinaci s osobní péčí.
Po dobu, kdy je starší člověk doma sám, je možné ho hlídat na dálku. I když dnes mají i velmi staří lidé mobilní telefony, které umí ovládat, málokdo ho nosí neustále u sebe, aby ho mohl v případě nouze použít. Mnohem jednodušší je v případě nouze použít zařízení neat. Je to bezdrátové zařízení s jedním tlačítkem, které se dá nosit na ruce nebo na krku. Je to skvělý pomocník například při pádu. Zařízení okamžitě přivolá pomoc podle toho, s kým je zařízení spárováno. Většinou jde o člena rodiny. Člověk na druhé straně zaregistruje volání o pomoc a hned ji může zajistit, a to odkudkoliv. Díky tomuto tlačítku je možné pokrýt dobu, kdy je člověk doma sám, pomocí tlačítka. Není potřeba nic hledat, jen stisknout velké tlačítko, které zavolá pomoc.